三、企业缺乏协同竞争的理念
没有将优势资源集中利用，部门设置按业务划分，仓储、运输、装卸搬运、配送等物流活动分散在不同部门中，虽说这样部门业务更专业，但部门间信息交流不畅通。对于任一货主都要对应不同的部门，没有一个专门的部门对某一货主的物流活动进行系统规划和统一运作与管理，错误时常发生。
以上几点现象在国有物流企业中可以说是普遍存在的，为了更好地实现对国内客户，特别是国有企业的信息化改造，克服国有企业信息化程度往往不高，人员素质和对信息系统的认识不足，管理水平及其有限的弱点，我们采取了“以实施为中心，以软件包为核心”的客户实施方法，把我们先进的理论、丰富的经验、科学的模式带给客户，全面地将这些管理经验、运作模式输出到这些客户，以我们的富华软件包为核心，开展客户化实施工作。
东方信捷在国内众多的物流信息化服务商当中，选择了北京富士通公司的富华恒通物流管理系统，富华恒通参考富士通集团的多年物流解决方案的经验，吸收了国际先进的物流管理经验和技术，又结合了中国的地域和商业特点。系统包括物流信息管理系统、物流中心仓储管理系统、运输配送管理系统等三大部分。订单管理、客户关系管理、物量统计分析、运营绩效统计分析、关键业绩指标分析、进货管理、出货货位管理、库内管理、流通加工、盘点、退货管理、车辆档案管理、车队调度、收发车管理等众多子系统。
系统在设计时考虑到第三方物流企业满足货主企业物流的需要，在数据管理上极其准确、遵循“物流、信息流、资金流”三位一体的原则。考虑到物的流动最短、信息处理准确，采用所有物的数量增减必须通过系统的方式、分段管理资金。应用三层广域构架满足物流企业于多货主、多地域、多仓库、多种物流业务的特点。
应用效益
现代化物流中心不只是单纯的物的集结与分散，更是对各种信息的集结和扩散。只有信息化才能使物流中心成为一个经济的综合服务中心。物流信息化的目的并不是为了精简一些人员，节约一些费用，而是要形成一个效率高、质量好的物流系统，提高物流传递的效率和质量。富华恒通物流管理系统在精确化、实效化的管理起物流企业的仓储货物和配送任务的基础上，充分利用计算机技术对物资采购、销售、存储、运输等物流过程的各种活动所产生的物流数据进行汇总和分析。
利用物流管理系统的KPI（关键业绩指标）分析机能对企业经营状况、运营成本、效益评价、顾客分析等进行决策分析。利用信息系统的强大功能数据处理能力，在物流管理中选取、分析和发现新的机会，增加对企业内部资源的挖潜和对外部资源的利用，从而能降低成本，提高生产效率，增强企业竞争优势。
同时利用网络技术的不断发展，在完成了与合作伙伴企业的EDI通讯之后，实现信息流、资金流的瞬间完成。基于互联网的公司管理层应用系统，将分布于各地的分公司系统联接起来，使总公司管理层对各分公司的经营状况、数据分析一目了然，实现了各分公司经营业务统和化、成本利润透明化，减少了企业内部的管理成本，同时向最终客户提供基于互联网的业务及分析报告查询窗口，为货主客户提供网络增值服务，拓展了物流企业的服务范围，进一步增强了企业竞争力。
物流信息化对提高当今企业的竞争力是极其重要的。如今竞争日益激烈的商业环境迫使公司对内要持续压缩成本，对外要增加销售商品或服务的特色。随着客户对所购买商品或者服务的要求越来越高，在物流过程中，愈来愈多的顾客无法忍受等待与缺货的发生，物流必须在有限的资源限制下满足顾客对速度与可获得性的需求。而信息化物流则在降低成本的同时，保证了供货速度的可获得性以及良好的服务品质，增加了客户满意度，从而提高企业的竞争力。
信息化是物流企业提升竞争力的核心，信息化水平已成为物流企业综合实力的重要反映，也是物流企业参加招投标的一项硬指标。物流企业是否信息化，将直接决定他们是否有资格参与市场竞争。物流企业的信息化是物流企业发展的必然趋势。北京富士通与东方信捷的强强合作，使这家老牌国企再次焕发青春，展望北京奥运的巨大商机，放眼未来，东方信捷已经制定出更高的发展目标。要将东方信捷发展壮大成为更加专业，规范的具有国际竞争力的现代化物流企业，逐步在企业内部实现四化：业务专业化、服务标准化；管理科学化、规范化；团队职业化；企业品牌化。
Company Overview
北京东方信捷责任有限公司
成立时间: 2001年
公司所在地:北京市通州区马驹桥物流园区
公司占地面积: 220000平方米
总结: 现代化物流中心不只是单纯的物的集结与分散，更是对各种信息的集结和扩散。只有信息化才能使物流中心成为一个经济的综合服务中心。北京富士通的工程师们富华恒通系统为核心，重组东方信捷业务流程，对企业的业务流程进行根本性地再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性改善。